Voltado para o público interno da empresa , sua ênfase é na visão do processo produtivo da empresa e na anatomia de resultados da organização. Busca compreender como o processo de trabalho/tarefa de cada um (interdependência – cliente interno) afeta os resultados da empresa (percepção do cliente externo e imagem institucional da empresa). Busca de eficiência como resultado das operações do dia-a-dia de forma a garantir a competitividade da empresa no mercado de atuação.

PRODUTOS: (clique para ver detalhes)

Programa de Qualidade UALAA (5S Japonês)
Auditoria 5S
Programa de Gestão ISO 9000:2000